Термины и Определения

Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях, определённых ниже;

Продавец - интернет-магазин "Теплина.рус", реквизиты;

Сайт - информационный ресурс Продавца, расположенный в сети интернет по адресу: https://теплина.рус ;

Интернет-магазин - специальный раздел сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров;

Товар(ы) - весь перечень физических товаров, представленных в Интернет-магазине "Теплина.рус";

Регистрация - действия по созданию Покупателем Аккаунта;

Аккаунт (Учётная запись) - персональный раздел покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщённых о себе Покупателем, и управления Заказами;

Менеджер Интернет-магазина - лицо, уполномоченное совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине. Служба доставки - Юридические лица, осуществляющие перевозку Товаров по Территории РФ.

1. Основные положения

1.1. Настоящее соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия политики конфиденциальности и пользовательского соглашения» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие;

1.2. Вся представленная на сайте информация о технических характеристиках, наличии на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и, поскольку не содержит всех существенных условий договора, не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ;

1.3. Нажатие на кнопки "Купить", "Разместить заказ", "Оформить заказ", а также последующее заполнение тех или иных форм, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств;

1.4. Присланное по e-mail сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте, не является ответом на сообщение потребителя или подтверждением заказа со стороны владельцев сайта;

1.5. Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью владельцев сайта, либо собственностью организаций, с которыми у владельцев сайта есть соглашение о размещении материалов. Копирование любой информации может повлечь за собой уголовное преследование;

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение;

1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (которое содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. Исключительными правами на фотоматериалы, используемые для фото-образцов, обладает Продавец;

2.2. По запросу Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, через форму обратной связи или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара;

2.3. Указанные на сайте цены приведены как справочная информация и не являются публичной офертой. Окончательная цена товара и стоимость покупки указывается в счете на оплату;

2.4. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине. Подробности оформления заказа в Интернет-магазине описаны в разделе "Доставка и оплата товара";

3.2.После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения;

3.3. При отсутствии Товара на складе Продавца менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты);

3.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром, либо аннулировать Заказ.

4. Доставки товара

4.1. Продавец обязан приложить все возможные усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте Интернет-магазина, тем не менее, задержки по доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца;

4.2. Момент исполнения обязанности Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им лицу, или в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки поупателю. Риск случаной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Службе доставки; ;

4.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается выбранной транспортной компанией, авиа или железнодорожным перевозчиком индивидуально, исходя из веса заказа, региона и способа доставки, формы оплаты;

4.4. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя;

4.5. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков доставки Службой доставки, так как они напрямую не зависят от Продавца.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара указаны в разделе "Доставка и оплата товара" Интернет-магазина;

5.2. Товар оплачивается в рублях РФ.

6. Возврат товара

6.1. Условия возврата товара перечислены в разделе "Правила торговли" Интернет-магазина;

7. Прочие условия

7.1. Регистрируясь на сайте или оставляя тем или иным способом свою персональную информацию, Вы делегируете право Интернет-магазину обрабатывать персональную информацию Покупателя в соответствии с политикой конфиденциальности;

7.2. При подписке на рассылку Покупателем дается согласие на получение информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом. Указанное согласие могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём отписки от рассылки;

7.3. Для аналитических целей на сайте работает система статистики, которая собирает информацию о посещенных страницах сайта, заполненных формах и т.д. Сотрудники Интернет-магазина имеют доступ к этой информации;

7.4. Покупатель соглашается с тем, что Интернет-магазин вправе передавать информацию о размещенных Покупателем заказах третьим лицам. Переданная Интернет-магазином информация, включающая данные о номере и содержании заказа, электронного адреса и номера телефона Покупателя, может быть использована исключительно в целях оценки деятельности Интернет-магазина и улучшения качества обслуживания Покупателей;

7.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения;

7.6. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.

8. Конфеденциальность и защита персональной информации

8.1. Регистрируясь на сайте или оставляя тем или иным способом свою персональную информацию, Вы делегируете право Интернет-магазину обрабатывать персональную информацию Покупателя в соответствии с политикой конфиденциальности;

8.2.При подписке на рассылку Покупателем даётся согласие на получение информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом. Указанное согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путём отписки от рассылки;

8.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения;

8.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Законы и Правила, действующие на территории Российской Федерации.